Política de Privacidade

i9place Gestão e i9place Social Tech · Atualizada em 10 de outubro de 2026

Esta política descreve o tratamento de dados no site e no painel da i9place, operados pela INSIGHT MARKETING LTDA, no Brasil. O painel permite administrar a operação da empresa e, mediante autorização, publicar conteúdo e acompanhar os perfis profissionais conectados às plataformas da Meta.

1. Dados utilizados

O site recebe os dados enviados no formulário de contato, como nome, empresa, e-mail, serviço desejado e descrição do projeto. O painel utiliza dados de cadastro e autenticação para permitir o acesso à gestão.

Quando uma conta é conectada à Meta, os dados disponibilizados dependem das permissões concedidas e das funcionalidades utilizadas. Eles podem incluir:

• Identificadores de contas e Páginas, nome, nome de usuário, foto de perfil e associação entre a Página e o perfil profissional.
• Tokens de acesso e permissões concedidas para executar as operações autorizadas.
• Mídias, legendas, dados de publicações, resultados de publicação e métricas de desempenho.
• Comentários, conversas, conteúdo de mensagens e identificadores dos participantes, quando as funcionalidades correspondentes estão autorizadas e são utilizadas.
• Dados de contas de anúncios, campanhas e métricas, quando a integração correspondente é autorizada e utilizada.

2. Finalidades

Os dados são utilizados para atender contatos comerciais, autenticar o acesso ao painel, conectar as contas escolhidas, publicar e agendar conteúdo, acompanhar resultados e executar as funcionalidades que o responsável pela conta utiliza. Comentários, mensagens e informações de anúncios são tratados apenas nas funcionalidades correspondentes.

Operações de publicação e resposta enviam à plataforma escolhida o conteúdo necessário para executar a ação. O conteúdo publicado passa a seguir também as configurações de audiência e as políticas dessa plataforma.

3. Compartilhamento e infraestrutura

O sistema utiliza infraestrutura de hospedagem da Contabo. A Meta recebe as requisições e o conteúdo necessário às operações autorizadas de suas APIs. As informações podem ser processadas em infraestrutura localizada fora do Brasil, conforme os serviços utilizados.

As credenciais da integração são mantidas no servidor. O painel não solicita que o usuário forneça sua senha do Facebook ou Instagram à i9place: a autorização das contas é realizada na própria Meta.

4. Armazenamento e proteção

O login utiliza um cookie de sessão para manter a autenticação no painel. A sessão é armazenada no servidor e o cookie é necessário para acessar as áreas restritas.

O painel exige autenticação. Os tokens da Meta são cifrados no backend e não são apresentados na interface do usuário. Dados operacionais e registros das integrações são armazenados para permitir a execução das funcionalidades e a consulta ao histórico.

Pedidos de exclusão são avaliados para identificar os registros vinculados à conta e remover os dados sob controle da i9place. Registros cuja manutenção seja exigida por obrigação aplicável ou necessária à segurança e ao exercício de direitos podem ser preservados para essas finalidades. A remoção da integração na Meta interrompe a autorização; ela não substitui um pedido de exclusão dos dados já armazenados no painel.

5. Direitos e solicitações

Você pode entrar em contato para solicitar informações sobre o tratamento, acesso, correção ou exclusão de dados vinculados à sua conta. Para evitar solicitações de terceiros, pode ser necessário confirmar que você é o titular ou responsável autorizado pelo perfil.

As instruções de exclusão estão disponíveis em Solicitar exclusão de dados. A i9place não precisa da senha do seu Facebook ou Instagram para atender a solicitação.

6. Contato

7. Atualizações

Esta página será atualizada quando houver alterações relevantes no tratamento de dados ou nas funcionalidades descritas. A data da versão vigente aparece no início do documento.